# Política de Privacidade - Corretor3

**Última atualização: 10 de Janeiro de 2026**

No Corretor3, levamos sua privacidade a sério. Esta Política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

## 1. Informações que Coletamos
- **Dados de Cadastro:** Nome, e-mail, telefone, CRECI (se aplicável), foto de perfil.
- **Dados de Uso:** Imóveis cadastrados, informações de clientes inseridas no CRM, documentos e interações na plataforma.
- **Dados Técnicos:** Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e logs de acesso para segurança e melhoria do serviço.

## 2. Como Usamos seus Dados
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer e manter o Serviço.
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
- Personalizar sua experiência (ex: Dashboard, MentorIA).
- Enviar comunicações importantes sobre o serviço.
- Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes.

## 3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas nas seguintes situações:
- **Parceiros de Serviço:** Processadores de pagamento, hospedagem em nuvem (Google Cloud/Firebase) e ferramentas de análise, estritamente para a operação do serviço.
- **Funcionalidades de Colaboração:** Se você optar por compartilhar um imóvel ou colaborar com outro corretor/incorporadora, os dados necessários para essa interação serão compartilhados.
- **Obrigações Legais:** Quando exigido por lei ou ordem judicial.

## 4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança robustas, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, controles de acesso rigorosos e monitoramento constante. Utilizamos a infraestrutura segura do Google Firebase.

## 5. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais.
- Corrigir dados imprecisos.
- Solicitar a exclusão de sua conta e dados associados (através da opção "Excluir Conta" no app ou contato com suporte).
- Exportar seus dados.

## 6. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para autenticação, preferências do usuário e análise de tráfego. Você pode gerenciar as configurações de cookies no seu navegador.

## 7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site e aplicativo.

## 8. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade: privacidade@corretor3.com.br